本人限定受取郵便とは
本人限定受取郵便とは、郵便物に記載された宛名の方に限り、本人確認書類をご提示いただくことで郵便物をお受け取りいただける郵便サービスです。
お受け取りにあたり、下記の点にご注意ください。
- 郵便物はご本人さまが受け取る必要があります。ご家族さま等が代理で受け取ることはできません。
- ご登録いただいた住所と本人確認書類の住所が一致している必要があります。
- 転送不要扱郵便でお送りするため、郵便局に転居届けを出されている場合はお受け取りいただけません。
本人限定受取郵便のお受け取り方法
STEP1.
郵便物到着のご連絡
日本郵便からSBJ銀行がお送りした、郵便物（ダイレクトカードまたはトークン）を受け取るための本人限定郵便到着のお知らせ（到着通知書（封書））が届きます。
STEP2.
郵便物お受け取り日時、方法のご選択
通知書に記載がある郵便局にご連絡いただき、ご自宅への配達、 もしくは郵便窓口（※日本郵便が定める郵便窓口に限ります。）でのお受け取りをご選択いただきます。
なお、ご自宅への配達は、到着通知書に記載の郵便局へお電話いただき、配達希望日および時間帯をお伝えください。土日・祝日でも配達を依頼できます。
STEP3.
ご本人さま確認および郵便物のお受け取り
郵便物お受け取りの際に、ご本人さまから本人確認書類の提示を受けて、ご本人さまであることを確認いたします。
また、確認結果として郵便局員が生年月日、本人確認書類番号等を記録させていただきます。
ご本人さま確認完了後、郵便物がお渡しされます。
記録ができない場合は、郵便物をお渡しできない場合がございますのでご了承ください。
なお、郵便窓口（ゆうゆう窓口）で受け取られる場合は、到着通知書（封書）または不在通知書のご提示も必要です。
本人限定受取郵便で使用できる本人確認書類
「到着通知書」に記載の本人確認書類と、当行指定の書類は一部異なりますのであらかじめご了承ください。
※本人確認書類についてはこちら
- 写真付き公的証明書：1点（具体例）
- 運転免許証
- 個人番号カード
- 日本国旅券（パスポート）等
- ※本人限定受取郵便のお受け取りはご本人のみとなります。同居されているご家族であっても、代理で受け取ることができません。
- ※郵便不着等でお届けできない場合は、口座開設のお申込みをお取消しさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
- ※旧姓/旧住所が記載されている本人確認書類が提示された場合は、所定の本人確認書類以外の他の書類または口頭質問による確認を行わないため、郵便物はお渡しできません。
- ※「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に規定する本人レベルです。
